Termini e Condizioni di Vendita

  1. Contatti OFA

OFA Srl, con sede legale in Scorzè, Via Enrico Mattei 15, iscritta al Registro Imprese di VE N. 0226539, Codice Fiscale, Partita IVA n. 02553080272, soggetta all'attività di direzione e coordinamento della società OFA Srl.

Tutte le comunicazioni da parte degli utenti devono essere inviate a Ofa s.r.l., Via Enrico Mattei 15 - 30037 Scorzè Venezia Italy. In alternativa gli utenti possono contattare il numero 0039 041445165.

  1. L’utente

Effettuando un ordine d'acquisto sul Sito, l'utente dichiara di:
   (a) avere compiuto 18 anni;
   (b) essere una persona giuridica che agisce per scopi professionali e acquista il Prodotto in qualità di business (di seguito l'"Utente").

  1. Conclusione del contratto di compravendita on-line

3.1 L'ordine di acquisto manifesta la volontà dell'Utente di acquistare il/i Prodotto/i indicato/i nel relativo ordine. L'ordine di acquisto verrà considerato emesso al completamento della procedura di acquisto on-line, nell'apposita sezione all'interno del Sito. Dopo aver inserito l'ordine di acquisto, l'Utente riceverà una e-mail di conferma della ricevuta d'ordine in cui sarà indicato il Numero Identificativo Ordine e i dettagli del/i Prodotto/i ordinato/i (di seguito "Riepilogo d'Ordine"). Si prega di considerare che il Riepilogo d'Ordine rappresenta solo una comunicazione da parte di OFA di aver ricevuto l'ordine d'acquisto inserito dall'Utente e, pertanto, l'ordine d'acquisto non si intenderà ancora accettato da parte di OFA. Tutti gli ordini d'acquisto di un Prodotto, infatti, saranno soggetti ad una specifica accettazione da parte di OFA e saranno considerati accettati (ed il contratto di compravendita online del Prodotto si considererà concluso) quando l'Utente riceverà una e-mail di conferma di avvenuta spedizione del Prodotto (di seguito "Conferma Spedizione").

3.2 OFA si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:
      (a) quando il Prodotto non è disponibile;
      (b) quando OFA non riceva l'autorizzazione all'addebito del costo del Prodotto all'Utente;
      (c) qualora l'Utente non soddisfi i criteri di idoneità previsti al precedente articolo 2.

3.3 All'atto di ricezione della Conferma Spedizione da parte dell'Utente il contratto di compravendita on-line del Prodotto si intenderà concluso e pienamente vincolante per l'Utente e OFA.

3.4. Il contratto avrà ad oggetto solo ed esclusivamente il/i Prodotto/i per il/i quale/i OFA avrà confermato la spedizione nell'apposita e-mail di Conferma Spedizione. OFA non dovrà fornire eventuali altri Prodotti presenti nell'ordine di acquisto precedentemente accettato, sino a quando la spedizione di tali Prodotti non sia stata confermata da OFA in una separata e specifica e-mail di Conferma Spedizione.

  1. diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 52 D.lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), l'Utente potrà recedere dal Contratto entro il termine di 14 giorni a decorrere dalla data di consegna del Prodotto. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente prima della scadenza del periodo di recesso segua l’iter di cui al punto 4.3 che segue.

4.2. L'Utente dovrà adottare tutte le misure adeguate per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile affinché il Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili, compreso l'imballo originale non danneggiato, i manuali di istruzioni, gli accessori, eventuali articoli separati e qualsiasi altro componente. Il Prodotto non deve essere stato oggetto di manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Nel caso in cui l'Utente abbia rispettato le misure di cui al presente articolo 4.2 avrà diritto alla restituzione del prezzo d'acquisto del Prodotto in conformità a quanto di seguito previsto.

4.3. Al fine di recedere dal Contratto, l'Utente dovrà contattare OFA attraverso l’apposita sezione MY ACCOUNT disponibile sul sito http://www.ofacosmetic.com/index.php?controller=contact o chiamare il Servizio Clienti al numero 0039 041445165. L'utente sarà informato delle modalità concernenti la restituzione del Prodotto. L'Utente è responsabile dell'integrità del Prodotto fin tanto che lo stesso bene si trova in suo possesso.

4.4. Qualora l'Utente decida di restituire il Prodotto e purché il diritto di recesso dal Contratto sia stato esercitato entro il termine del periodo di recesso (cd. Periodo di Ripensamento) di 14 giorni, OFA rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall'Utente senza indebito ritardo e, comunque, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui l'Utente ha comunicato a OFA di voler recedere dal Contratto. OFA sarà responsabile del ritiro dei Prodotti per i quali sarà esercitato il recesso.

4.5. OFA rimborserà il prezzo del Prodotto restituito nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall'Utente per l'acquisto online.

4.6. OFA non prenderà in considerazione richieste di restituzione nel caso in cui il Prodotto restituito risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio.

 

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi applicabili ai Prodotti sono quelli indicati sul Sito per ogni singolo prodotto, salvo il caso di errore materiale e riconoscibile. I prezzi dei Prodotti sono indicati senza l’aliquota IVA. I prezzi applicabili ai Prodotti indicati sul Sito non sono comprensivi delle spese di spedizione, che saranno chiaramente visibili in una sezione successiva della procedura di acquisto online dei Prodotti.

5.2. OFA si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.

5.3. Il pagamento dei Prodotti può essere eseguito mediante carte di credito nonché mediante il circuito PayPal. OFA accetta carte di credito Visa e Mastercard nonché il circuito PayPal per il pagamento dei Prodotti.

 

  1. Garanzia legale di conformità sui prodotti

6.1 Tutti i Prodotti acquistati sul Sito sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna ai sensi degli articoli 128 e ss. Codice del Consumo. Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.

6.2. Ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformità del Prodotto l’Utente ha diritto al ripristino della conformità del bene, senza spese. A tal fine, l’Utente può normalmente scegliere tra la riparazione del Prodotto o la sua sostituzione. Questo diritto di scelta non potrà essere esercitato solo nel caso in cui il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’alto. Inoltre l’Utente ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni: i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; ii) OFA non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo; iii) la sostituzione o la riparazione hanno arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.

7. Forza maggiore

7.1. OFA non potrà essere considerata responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni qui previste, per circostanza al di fuori del controllo ragionevole e prevedibile di OFA (di seguito "Eventi di Forza Maggiore").

7.2. Gli Eventi di Forza Maggiore comprendono, in via esemplificativa e non esaustiva, le circostanze seguenti:
      (a) scioperi, serrate ed altre dispute industriali;
      (b) mobilitazioni e insurrezioni civili, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, conflitti armati (dichiarati o meno) o minacce o preparazione di conflitti;
      (c) incendi, esplosioni, tempeste, inondazione, terremoti, epidemie o altri disastri naturali;
      (d) impossibilità di utilizzo di mezzi di telecomunicazione pubbliche o private;
      (e) pandemie o epidemie.

7.3. L'adempimento delle obbligazioni da parte di OFA ai sensi delle presenti Condizioni Generali si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano gli Eventi di Forza Maggiore. OFA compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di Eventi di Forza Maggiore.

8. Rinuncia

8.1. La mancata richiesta di adempimento ad una qualsiasi delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali non pregiudicherà il diritto di ciascuna parte di esigerne l'adempimento in qualsiasi momento successivo, né la rinuncia all'esercizio di un diritto derivante da una violazione delle presenti Condizioni Generali costituirà una rinuncia all'esercizio di un diritto derivante da una successiva violazione della disposizione medesima.

8.2. Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni Generali sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e viene comunicata per iscritto.

9. Modifica

9.1. OFA si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, le presenti Condizioni Generali dandone specifico preavviso sul Sito. L'Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali si applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni Generali.

10. Sito

10.1. OFA dichiara di essere titolare e licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti al Sito e/o ai materiali e contenuti disponibili sul Sito. L'Utente potrà utilizzare il Sito e i materiali e contenuti ivi presenti solo per uso personale e non commerciale. Le presenti Condizioni Generali non concedono all'Utente alcuna licenza d'uso relativa al Sito e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili. Ogni altro utilizzo o riproduzione del Sito o dei materiali o dei contenuti ivi presenti è severamente vietato.

10.2. Il Sito viene fornito "così come è" e OFA non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione al Sito. OFA non fornisce alcuna garanzia che il Sito potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà privo di errori o che sarà privo di virus o bug.

10.3. OFA si adopererà per assicurare che il Sito sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile se, per qualsiasi motivo, il Sito non sia accessibile e/o operativo in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L'accesso al Sito può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà di OFA o per Eventi di Forza Maggiore.

11. Privacy

La tutela e il trattamento dei vostri dati personali avverrà in conformità alla nostra Informativa Privacy, che può essere consultata sul sito http://www.OFA.com/ nonché in conformità all'Informativa concernente il trattamento dei dati personali in relazione agli acquisti effettuati sul Sito.

12. foro competente

Le presenti Condizioni Generali e i singoli Contratti da essi disciplinati sono esclusivamente regolati dalla Legge Italiana vigente.

Per ogni eventuale controversia che dovesse insorgere tra OFA e l'Utente in relazione alle Condizioni Generali e/o ai singoli Contratti, il foro esclusivamente competente sarà quello di residenza ovvero del domicilio elettivo dell'Utente.